Odpowiedzialna gra

GDF Casino zobowiązuje się do zapewnienia bezpiecznego i przyjemnego doświadczenia w grach dla wszystkich naszych graczy. Wierzymy, że odpowiedzialne hazardowanie jest kluczowe dla promowania zdrowej i pozytywnej relacji między naszymi klientami a oferowanymi przez nas grami. W związku z tym wdrożyliśmy różne środki, aby wspierać naszych graczy w utrzymaniu kontroli nad swoimi nawykami hazardowymi.

Nasze zobowiązanie do odpowiedzialnego hazardu nie jest tylko wynikiem wymagań regulacyjnych, ale także naszego pragnienia, aby wszyscy nasi gracze mogli cieszyć się naszymi grami bez szkody. Rozumiemy, że problematyczne hazardowanie może dotknąć każdego i jesteśmy zdeterminowani, aby zapewnić zasoby i narzędzia, które pomogą tym, którzy mogą mieć trudności.

Co to jest odpowiedzialne hazardowanie?

Odpowiedzialne hazardowanie oznacza traktowanie doświadczenia gry w GDF Casino jako formy rozrywki, a nie źródła dochodu. Ważne jest, aby grać w granicach swoich możliwości i nie narażać osobistych lub zawodowych obowiązków w celu realizacji działań związanych z grami.

Niektóre znaki ostrzegawcze, że Ty lub ktoś inny może mieć problem z hazardem, obejmują:

• Zwiększanie stawek, aby gonić straty
• Hazardowanie ponad przystępne możliwości
• Negligowanie osobistych lub zawodowych obowiązków
• Odczuwanie lęku lub stresu związanego z hazardem

Narzędzia do utrzymania kontroli

Oferujemy różne narzędzia w GDF Casino, aby pomóc Ci utrzymać kontrolę nad swoją działalnością w grach. Należą do nich:

• Limity wpłat: Ustal maksymalną kwotę, którą możesz wpłacić w określonym czasie.
• Limity zakładów: Ogranicz kwotę, którą możesz postawić na pojedyncze gry lub na wszystkie gry.
• Limity czasu sesji: Kontroluj, jak długo możesz grać bez przerwy.
• Kontrole rzeczywistości: Ustaw przypomnienia, aby sprawdzić swoje saldo i nawyki wydatków.
• Limity strat: Ustaw limity na kwotę pieniędzy, którą jesteś gotów stracić w jednej sesji lub w dłuższym okresie.
• Opcje samo-wykluczenia: Tymczasowe lub trwałe wykluczenie siebie z gry w GDF Casino.

Jak poprosić o limity lub wykluczenie

Aby ustawić limity lub aktywować samo-wykluczenie, proszę postępować zgodnie z tymi krokami:

1. Zaloguj się na swoje konto.
2. Przejdź do sekcji 'Odpowiedzialne Hazardowanie'.
3. Wybierz narzędzie, które chcesz użyć (Limity wpłat, Limity zakładów itp.).
4. Wprowadź kwotę lub ramy czasowe, które chcesz ustawić dla limitu/wykluczenia.
5. Zapisz swoje zmiany.

Limity i wykluczenia są stosowane natychmiast, co zapewnia, że możesz od razu utrzymać kontrolę nad swoimi działaniami w grach.

Wsparcie dla problematycznego hazardu

Jeśli masz problemy z hazardem lub znasz kogoś, kto ma, zachęcamy do szukania pomocy. Istnieje wiele zasobów dostępnych, aby wspierać tych, których dotyka problematyczne hazardowanie. Niektóre znaki ostrzegawcze, które mogą wskazywać na problematyczne hazardowanie, obejmują:

• Gonienie strat
• Pożyczanie pieniędzy na hazard
• Kłamanie o swoich nawykach hazardowych
• Negligowanie innych aspektów życia (praca, relacje itp.)

Jeśli masz problemy z hazardem lub znasz kogoś, kto ma, rozważ skontaktowanie się z jedną z następujących organizacji w celu uzyskania wsparcia:

• GamCare
• BeGambleAware
• Terapia Hazardowa

Nasza dedykowana obsługa klienta jest również dostępna, aby zapewnić wskazówki i pomoc.

Ochrona nieletnich

GDF Casino traktuje ochronę nieletnich bardzo poważnie. Hazardowanie przez osoby niepełnoletnie jest surowo zabronione, a my wdrożyliśmy różne środki, aby zapobiec dostępowi nieletnich do naszych usług.

Używamy metod weryfikacji wieku, aby upewnić się, że gracze mają co najmniej 18 lat (lub minimalny wiek wymagany przez prawo w Twojej jurysdykcji). Zalecamy także oprogramowanie do kontroli rodzicielskiej, aby rodzice mogli monitorować aktywności online swoich dzieci.

Zasoby i przydatne linki

Dodatkowe zasoby dotyczące odpowiedzialnego hazardowania dostępne dla graczy obejmują:

• GamCare
• BeGambleAware
• Kwestionariusz samooceny problematycznego hazardu
• Krajowa infolinia dla osób z problemami hazardowymi

Zachęcamy wszystkich naszych graczy do odpowiedzialnego podejścia do gier i szukania pomocy, jeśli jej potrzebują.